고객 지원
게임 이용 중 도움이 필요하시거나 스튜디오에 궁금한 점이 있으시면 아래 메일로 보내 주세요.
contact@wellrivergames.com함께 적어 주시면 좋은 것
- 기기 모델 (예: iPhone 15, iPad Air)
- iOS 또는 iPadOS 버전
- 어떤 일이 일어났고, 원래 어떻게 되어야 했는지
- 가능하면 스크린샷이나 화면 녹화
한국어와 영어로 답변드립니다.
자주 묻는 질문
- 첫 게임은 언제 출시되나요?
- 지금 개발 중입니다. 출시 소식은 이 웹사이트에서 알려 드리겠습니다.
- 어떤 기기를 지원하나요?
- iPhone과 iPad를 지원합니다.
- 진행 상황은 어디에 저장되나요?
- 이용자의 기기에만 저장됩니다. 게임을 삭제하면 저장된 진행 상황도 함께 삭제됩니다.
- 구매한 상품은 어떻게 환불받나요?
- App Store 결제는 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청하실 수 있습니다.
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